Digitalisieren, wo es sich rechnet

Darum geht es

Digitalisierung scheitert selten an der Technik, sondern daran, dass alles auf einmal gemacht werden soll. Wir fangen mit dem Ablauf an, der am meisten Zeit frisst, und messen, ob es besser geworden ist.

Manches bleibt sinnvollerweise analog. Auch das ist ein Ergebnis.

Womit es meistens anfängt

• Formulare, die heute ausgedruckt, unterschrieben und eingescannt werden
• Freigaben, die per E-Mail durch drei Postfächer wandern
• Dokumentation, die auf mehreren Laufwerken in verschiedenen Ständen liegt
• Termine und Einsätze, die in einem Kalender und zusätzlich auf Papier stehen

Wie wir vorgehen

• Abläufe aufnehmen, so wie sie tatsächlich laufen, nicht wie sie beschrieben sind
• Nach Aufwand und Wirkung sortieren
• Mit dem Ablauf anfangen, der schnell spürbar entlastet